31 marca 2025

Deklaracja dostępności

Kuratorium Oświaty w Poznaniu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej strony internetowej Kuratorium Oświaty w Poznaniu.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

  • Nie wszystkie grafiki/zdjęcia są opatrzone tekstem alternatywnym

Wyłączenia

  • Multimedia nadawane na żywo
  • Multimedia opublikowane przed dniem 23 września 2020 r.
  • Skany dokumentów w formacie PDF opublikowane przed dniem 23 września 2019 r. (treści niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań podmiotu publicznego oraz nieuaktualniane lub niepoddawane po dniu 23 września 2019 r. przebudowom i zmianom polegającym w szczególności na zmianie wyglądu lub struktury prezentowanych informacji albo na zmianie sposobu publikowania informacji)
  • Mapy

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

  • Deklarację sporządzono dnia:
  • Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia:

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Pobierz Raport z wynikami przeglądu dostępności.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

  • Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Marcin Skręty.
  • E-mail: dostepnosc@ko.poznan.pl
  • Telefon: 61 670 40 82

Każdy ma prawo:

  • zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

  • dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
  • wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
  • wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

  • Organ nadzorujący: Wielkopolski Kurator Oświaty
  • Adres: Kuratorium Oświaty w Poznaniu
    ul. Kościuszki 93
    61-716 Poznań
  • E-mail: kancelaria@ko.poznan.pl
  • Telefon: 61 670 40 81

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

1) Kościuszki 93 (wejście od strony al. Niepodległości 16/18) (budynek B i C)

 Komórki organizacyjne mieszczące się w budynkach

budynek B (poziom 3 i 4)

  • Kancelaria
  • Sekretariat Wielkopolskiego Kuratora Oświaty
  • Sekretariat Wicekuratorów Oświaty
  • Główny księgowy
  • Zespół do spraw finansowo-księgowych
  • Wydział Organizacyjno-Administracyjny
  • Wydział Nadzoru Pedagogicznego

budynek C (poziom 1, 2 i 3)

  • Wydział Wspierania Edukacji
  • Wydział Nauczycieli i Sieci Szkół

W holu po prawej stronie jest punkt obsługi klienta, do którego można się zgłosić po wejściu do budynku. W punkcie można złożyć dokumenty oraz zgłosić się w celu załatwienia sprawy. Pracownik Punktu Obsługi Klienta skontaktuje się z właściwym pracownikiem, który udzieli szczegółowych informacji.

W kancelarii znajduje się pętla indukcyjna. Dysponujemy również przenośną pętlą indukcyjną.

Istnieje możliwość obsługi klientów w wyznaczonym miejscu w holu budynku. W budynku znajduje się również pokój cichej obsługi. Dedykowany jest obsłudze osób ze szczególnymi potrzebami np. klientów słabosłyszących, klientów ze spektrum autyzmu oraz tych, którzy czują się niekomfortowo w tłumie lub przestrzeniach otwartych

Toalety. Toaleta dla osób z niepełnosprawnością jest na parterze w holu i na 1. piętrze na antresoli. Przewijak dla dzieci jest w toalecie na parterze.

Ze szczegółowym opisem dostępności architektonicznej można zapoznać się bezpośrednio na stronie Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego (link do strony zewnętrznej)

 

 2) Plac Wolności 18, (poziom 3)

Komórki organizacyjne mieszczące się w budynku

  • Komisja Dyscyplinarna dla Nauczycieli przy Wojewodzie Wielkopolskim
  • Rzecznik Dyscyplinarny dla Nauczycieli przy Wojewodzie Wielkopolskim
  • Pełnomocnik do spraw ochrony informacji niejawnych i spraw obronnych
  • Stanowisko ds. BHP
  • Zespół do spraw Archiwum Zakładowego
  • Zespół Radców Prawnych
  • Zespół do spraw Inicjatyw Obywatelskich i Skarg

Budynek jest czytelnie oznakowany.

Do budynku wchodzi się z poziomu chodnika przez dwuskrzydłowe plastikowe drzwi. Na parterze znajduje się portiernia. W budynku jest winda. Nie ma toalet dostosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnością.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych, znaczników dla niewidomych totupoint i oznakowań w języku Braille’a.

Po przeciwnej stronie ulicy znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością i parking podziemny.

 

3) Delegatura Urzędu w Kaliszu, ul. Kolegialna 4 (poziom 2)

Biura Delegatury w Kaliszu znajdują się na 2 piętrze budynku.

Budynek jest czytelnie oznakowany

Ze szczegółowym opisem dostępności architektonicznej można zapoznać się bezpośrednio na stronie Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego (link do strony zewnętrznej)

 

4) Delegatura Urzędu w Koninie, ul. Spółdzielców 3 62-510 (poziom 3)

Biura Delegatury w Koninie znajdują się na 3. piętrze budynku.

Budynek jest czytelnie oznakowany.

Na parterze znajduje się portiernia. W budynku jest winda. Nie ma toalet dostosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnością.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych, znaczników dla niewidomych totupoint i oznakowań w języku Braille’a.

Istnieje możliwość obsługi klienta z niepełnosprawnością w wyznaczonym miejscu na parterze.

Miejsca parkingowe (w tym dla osób ze szczególnymi potrzebami) znajdują się w pobliżu budynku.

Do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

 

5) Delegatura w Lesznie, Plac Kościuszki 4 (poziom 1)

Biura Delegatury w Lesznie znajdują się na 1. piętrze budynku.

Budynek jest czytelnie oznakowany

Ze szczegółowym opisem dostępności architektonicznej można zapoznać się bezpośrednio na stronie Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego (link do strony zewnętrznej)

 

6) Delegatura w Pile, ul. Dzieci Polskich 26 (poziom 1)

Biura Delegatury w Pile znajdują się na 1. piętrze budynku.

Budynek jest czytelnie oznakowany.

Ze szczegółowym opisem dostępności architektonicznej można zapoznać się bezpośrednio na stronie Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego (link do strony zewnętrznej)

Informacje dodatkowe

Ułatwienia

 

Tłumacz PJM

Urząd posiada usługę tłumacza PJM online. Usługa pozwala również na bezpośrednią obsługę osób głuchych w kancelarii urzędu oraz w lokalizacji w Poznaniu. W budynkach preferowana jest obsługa alternatywna – pracownik wychodzi do klienta.

Dodatkowo dzięki integracji usługi ze stroną internetową urzędu osoba głucha może samodzielnie nawiązać połączenie z tłumaczem języka migowego. Usługa pozwala zapoznać się z informacjami umieszczonymi na stronie internetowej (osoba głucha wskazuje tłumaczowi treść, która ma być przetłumaczona) oraz nawiązać kontakt telefoniczny z instytucją. Tłumacz w imieniu osoby głuchej może zadzwonić do urzędu i pośredniczyć w rozmowie.

Link do połączenia znajduje się na górze strony (symbol migających dłoni). Można też skorzystać z odnośnika: strona tłumacza PJM online (link do strony zewnętrznej)

Inne informacje i oświadczenia

 

Tłumacz-przewodnik

Osoby głuchoniewidome mogą skorzystać z pomocy tłumacza-przewodnika. W celu umówienia wizyty prosimy napisać wiadomość na adres email: kancelaria@ko.poznan.pl  na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą.

Pies

Do budynków i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Inne

Użytkownicy korzystający wyłącznie z klawiatury mogą swobodnie poruszać się po serwisie za pomocą klawisza Tab.

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Strona posiada możliwość zmiany kontrastu tekstu oraz zmiany wielkości tekstu.

Kuratorium Oświaty w Poznaniu udostępnia dokumenty niezbędne do załatwienia sprawy, w formie dostępnej dla osób uprawnionych, na ich wniosek. Osoba uprawniona ma również prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej (trzeciej) w kontaktach z urzędem.

Klient może komunikować się z urzędem:

  • telefonicznie: 61 670 40 81
  • listownie  na adres Kuratorium Oświaty w Poznaniu, ul. Kościuszki 93, 61-716 Poznań
  • przez email (kancelaria@ko.poznan.pl)
  • za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej (/ko_poznan/SkrytkaESP)
  • za pośrednictwem systemu eDoręczeń

Urząd nie posiada aplikacji mobilnej